Capita più spesso di quanto si pensi: arriva una PEC o una raccomandata con un sollecito di pagamento del canone di locazione commerciale e, nel giro di pochi secondi, ti ritrovi a fare i conti con una sensazione doppia. Da una parte l’urgenza, dall’altra la confusione: devo rispondere subito? Se rispondo ammetto la morosità? E […]
Si scrive famigliari o familiari – Soluzione
L’argomento sembra banale, ma può creare confusione in chi scrive e in chi corregge: si dice “famigliari” o “familiari”? La domanda arriva spesso quando si compila un modulo, quando si porta avanti una pratica burocratica o semplicemente quando si vuole essere corretti nel parlare e nello scrivere. In questa guida vedremo quale forma è da […]
Come Fare un Reclamo Sky
Presentare un reclamo a Sky – che si tratti del servizio televisivo satellitare, in fibra o dell’offerta Sky Wifi – è un diritto sancito dalle delibere dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (Agcom). La procedura prevede un percorso progressivo: si parte dall’analisi del problema, si passa a un primo contatto informale con l’assistenza clienti, si […]
Come Contestare una Bolletta Plenitude
Ricevere una bolletta Plenitude con importi anomali o voci di costo poco chiare può generare incertezza e frustrazione; prima di saldare o di lasciar scadere il termine di pagamento è importante sapere che l’ordinamento italiano riconosce al cliente finale il diritto di contestare per iscritto qualunque fatturazione ritenuta errata. La procedura, disciplinata dalle delibere dell’Autorità […]
Come Capire se le Uova Sono Scadute
Il timore di consumare un uovo oltre la sua reale freschezza accompagna chiunque faccia scorta settimanale al supermercato o ne riceva in dono da un vicino con galline in cortile. La data impressa sul guscio o sull’etichetta fornisce un orientamento prezioso, ma non sempre coincide con le condizioni di conservazione domestica: una catena del freddo […]